Der Online-Casinobetrieb Polestar ist ein relativ neuer Akteur auf dem Markt der Glücksspiele im Internet, aber das scheint die einzige Schwäche des Unternehmens zu sein. Die Webpräsenz erfüllt alle Anforderungen an einen modernen und umfassenden Online-Casino-Betrieb.
Brand Overview
Polestar wurde 2018 gegründet von einem Team erfahrener Gaming-Profis mit dem Ziel, ein Casino zu schaffen, das allen Spielern, ob Neuling oder regulärem Spieler, eine große Auswahl an Spielen bietet und gleichzeitig eine sichere Polestar casino und transparente Handhabung der Geldtransaktionen verspricht.
Registration Process
Um ein Konto bei Polestar zu erstellen, müssen Sie zunächst auf die Website des Unternehmens zugreifen. Hier können Sie sich für das Registrierungsprogramm anmelden oder mit Ihrem Facebook-Konto einloggen. Sobald Sie Ihre persönlichen Informationen eingeben haben, erhalten Sie eine E-Mail von Polestar mit einem Link zum Bestätigen Ihres Kontos.
Das Kontoeröffnungsformular ist leicht und schnell zu bedienen und alle notwendigen Felder werden gut erklärt. Die Mindestanforderung an eine Registrierung sind: Vorname, Nachname, Datum des Geburtsdatums sowie die gewünschte Währung in Ihrer Heimat.
Sobald Sie mit der Anmeldung beginnen, erhalten Sie einen Bonusbetrag von 100% für Ihre erste Einzahlung und bis zu 10 Freispiele. Es handelt sich um ein großes Begrüßungsangebot. Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, können Sie Ihren ersten Betrag in Ihr Konto einladen.
Account Features
Nach dem Erhalt der E-Mail von Polestar mit Bestätigung und Freigabe des Kontos steht Ihrem Konto eine Vielzahl an Funktionen zur Verfügung:
- Verlustbegrenzung : Setzen Sie einen Maximalverlust pro Tag für bestimmte Spiele oder alle.
- Zusätzliche Option zum Spielguthaben : Ermöglicht es Ihnen, den Betrag auszahlen zu lassen und wieder in Ihr Konto einzuladen.
- Wettbewerbsprogramm: Sichert Sie sich einen Bonus für das Registrierungsprogramm oder wertvolle Punkte bei Freunden einladen.
Bonussen
Das Anwerbungssystem von Polestar bietet verschiedene Arten von Boni an:
- Neukundengrabungsboni : Gewährt es den Spielern, die sich für das Registrierungsprogramm anmelden oder einen bestimmten Betrag überweisen.
- Fahrgelder Bonus: Gibt Ihnen mehr Freispielen bei Echtgeldspiele.
- Wettbewerbsbonus : Beinhaltet Boni und Punkte, die mit dem Registrierungsprogramm bereitgestellt werden.
Die Einzahlungsbeträge sind limitiert. In der Regel ist es in Deutschland oder Österreich eine Betrachtung im Rahmen von einer “Casino”-Boni im Wert von 1 Euro bis €300.
Zahlungen und Auszahlungen
Bei Polestar können verschiedene Zahlungsmethoden verwendet werden:
- Sofortüberweisung : Es ist schnell, sicher und ein wichtiger Anbieter auf dem Markt.
- Kreditkarte : Bei Echtgeld-Spielen stehen Mastercard/Visa zur Verfügung
- E-Wallets: Über PayPal können Spieler im Besitz von 100 € bis zum Maximalbetrag von 2000 Euro pro Transaktion oder Tag spielen.
Das Zahlungsprogramm ermöglicht den Wiedereintritt in Ihr Konto mit einem angepassten Beträgen, eine Möglichkeit zu einer begrenzten Einzahlung von mehreren 10-€-Sätzen bei einer beliebigen Einstellung der Spielguthaben, mit anderen Worten können Spieler wählen zwischen den gängigen Optionen bei dem die Zahlungen überwiesen werden. Bei Auszahlungen verläuft das Wiedereintritt in Ihr Konto immer ohne den Mindestbetrag von 20 €.
Spielformate
Die Spielbank bietet ein breites Spektrum an Spielen:
- Tischspiele: Roulette, Baccarat und Blackjack.
- Automaten: Unter anderem Pokerautomat (Video-Poker), Automaten mit den unterschiedlichen Auszahlungen.
- Live Casino Spiele:
Alle von oben aufgeführten Spieltypen haben die Einstellung in Form einer individuellen Benutzungshäufigkeit, bei der es sich um eine Möglichkeit handelt, dass Sie spielen können.
Software-Provider
Der Anbieter verwendet die Dienste mehrerer Software-Partner:
- NetEnt
- Microgaming
- Eclipse Gaming
- Play’n Go , und andere
Die beliebten Marken dieser Gruppe sind bekannt für ihre höchsten Spielqualitäten, hohen RTP-Werte sowie vielfältigen thematischen Ausstattungen.
Mobilvariante
Alle der von oben aufgeführten Anwendungen können direkt in Ihrem Webbrowser im Handy oder Tablet angezeigt werden. Die Mobile Version des Unternehmens bietet die gleiche Funktionalität wie die Desktopversion und ermöglicht es Ihnen, mit Spielguthaben zu spielen, eine Rolloversysteme einzurichten oder über das Online-Supportsystem Informationen einholen.
Sicherheit
Das Unternehmen wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert. Dies ist sehr gut, da die MGA hohe Standards in Bezug auf Sicherheit und Transparenz festlegt. Darüber hinaus hat Polestar den Schutz Ihrer Daten durch eine SSL-Verschlüsselung.
Kundensupport
Das Unternehmen bietet 24/7 einen Kundendienst an. Diese kann über das E-Mail- oder Livechat-Angebot abgerufen werden. Der Support ist sehr freundlich und hilfreich, die Antworten kommen immer schnell.
Einige wichtige Fragen, mit denen sich der Spieler in dieser Phase des Spiels auseinandersetzen muss:
- Was sind meine Zahlungen?
- Wie funktioniert das Online-Supportsystem?
- Wie kann ich mein Spielguthaben abrufen?
Erfahrung
Die Webpräsenz von Polestar ist sehr gut gestaltet und leicht zu bedienen, auch für neue Spieler. Es gibt eine gute Auswahl an Spielen sowie ein vielseitiges Zahlungssystem.
Einige Vorteile dieses Unternehmens sind die Freispielebonus, das sichere PayPal-System zur Transaktion der Einzahlungen bis 10€ und die individuelle Spielbegrenzung (Verlustbegrenzung). Immerhin gibt es auch einige Nachteile: Der minimale Auszahlungsbetrag ist in diesem Casino sehr hoch mit einem Wert von 20 €, das Zahlungsprogramm enthält keine Belohnungen bei dem ein Spieler an seinem Gutschein eine Rolloversysteme hat oder auf bestimmte Spiele verfallen.
Schlussendlich
ist in den letzten Jahren schnell gewachsen und kann sich mit anderen Glücksspielangeboten messen. Es gibt einen guten Kunden-Support, eine sehr hohe Qualität von Spielen sowie ein breites Auswahl an Zahlungsmethoden. Im Grunde hat die Unternehmen nichts zu wünschen lassen.
Daher ist der Eindruck für mich und viele andere Spieler im Casino, dass Polestar auf dem Markt nicht umsonst bekannt wurde und den Ruf einer Glücksspiel-Branche des Vertrauens in diesem Segment genießt.